长沙黄花国际机场再度入选“全球机场百强” 在中国内地中排名第七

记者 刘勇 通讯员 罗婧婧)近日,国际机场质量标准评测机构Skytrax发布了“2021年全球最佳机场百强榜”,
更多精彩尽在这里,详情点击:http://lybjq.com/,亚特兰大长沙黄花国际机场位列81名,在中国内地入选此榜的9家机场中排名第七。这是自2019年长沙黄花国际机场跻身全球百强以来的最好成绩。

在国内CPASE测评机构发布的二季度全国千万级机场旅客满意度综合排名中,长沙黄花国际机场位列第11位,同样也是历年最好成绩。

今年,长沙黄花国际机场以“服务质量标准建设年”主题活动为契机,推出“为旅客办实事”60项服务举措。从旅客意见反馈、现场体验式调查、第三方服务测评及社会监督员反馈等多个维度搜集旅客需求信息,结合实际梳理出25项服务提升措施,涉及老年人服务、特殊旅客服务、智慧服务、中转及经停服务、惊喜服务、行李服务、便民服务等内容,使旅客出行更便捷、高效、舒适、愉悦。目前,长沙黄花国际机场各项改进、完善举措完成率达72%。